Лилия Полевая, студентка, изучающая языки, вместе с Сева, талантливым разработчиком, создали необычное агентство «Антитролль». Их цель — находить в сети злоумышленников, сеющих хаос, и останавливать их. Помощь им оказывает Гавриил, их связь с интернет-провайдерами.
Каждый новый клиент приходит с тяжёлой историей — чьи-то планы рухнули, карьера разрушена, а иногда дело доходит до реальных преступлений. Здесь сталкиваются личные обиды, жажда мести и даже борьба компаний. Агентство разбирается в каждом случае, возвращая людям спокойствие.